Автор книги не только подробно рассказывает, что такое конфликты в профессиональной сфере, но и помогает читателю освоить способы работы с ними. Книга будет полезна  директорам школ, их заместителям (завучам), руководителям структурных подразделений,  дошкольных образовательных учреждений, организаций дополнительного образования детей, психологам и всем, кто заинтересован в предотвращении и разрешении конфликтов.

Вересов , Н.Н. Как устранить конфликт в коллективе или, Формула противостояния  : книга для руководителя / Н.Н. Вересов . - М. : Национальный книжный центр : Сентябрь , 2016 .